Shipping Policy

Shipping:  Please allow 1-3 business days for processing & 1-7 business days for Delivery (based on your distance) (Not counting Weekends, Holidays & Vacation Time). You will receive a tracking number via EMAIL or TEXT when your order has shipped. We are not responsible for packages delivered incorrectly or lost due to incorrect shipping information provided by the customer at the time the order is placed. If an order is returned to EnviosZudaTik due to an incorrect shipping address you will not get a refund (DOUBLE check your shipping address).

 

 

Envío: Favor de 1 a 3 días hábiles para el procesamiento y de 1 a 7 días hábiles para la entrega (dependiendo de su distancia) (sin contar los fines de semana, días festivos y vacaciones). Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico o mensaje de texto cuando su pedido haya sido enviado. No somos responsables de los paquetes entregados incorrectamente o perdidos debido a la información de envío incorrecta proporcionada por el cliente en el momento de realizar el pedido. Si un pedido se devuelve a EnviosZudaTik debido a una dirección de envío incorrecta, no obtendrá un reembolso (verifique DOBLE su dirección de envío).

Refund:  ALL SALES ARE FINAL, Refunds are not available. 

Unfortunately there is a reship fee of $10.00 for orders that are returned due to incorrect address or any other reason. We are not to refund the postage cost for the first package shipment. If your order has been shipped, you will need to contact USPS so they can correct address before it arrives or for any questions on delivery.

 

If item shows Delivered and the address is correct you will need to contact USPS for additional assistance. Once the item leaves our location USPS or UPS is the 3rd party service being used for mailing services and additional support will need to be requested through the 3rd party.

To file a claim you can go to USPS.COM or contact them at 1(800)275-8777

 

Reembolso: TODAS LAS VENTAS SON FINALES,  no están disponibles reembolsos.

Desafortunadamente, hay una tarifa de reenvío de $ 10.00 para los pedidos que se devuelven debido a una dirección incorrecta o por cualquier otro motivo. No reembolsaremos el costo de envío del primer envío del paquete. Si su pedido ha sido enviado, deberá comunicarse con USPS para que puedan corregir la dirección antes de que llegue o si tiene alguna pregunta sobre la entrega.



Si el artículo muestra Entregado y la dirección eestá correcta, deberá comunicarse con USPS para obtener asistencia adicional. Una vez que el artículo sale de nuestra ubicación, USPS o UPS es el servicio de terceros que se utiliza para los servicios de correo y se deberá solicitar soporte adicional a través del la compañía de envió/entregó .

Puede ir a USPS.COM o Marcar al 1(800)275-8777

https://www.usps.com

Notice :

Please allow 48-72 business hours for response to any email inquiries. If you have an urgent matter in regards to your order you can contact me at (210)606-3457.

 

Notificación:

Para cualquier comunicación enviada por correo electrónico si aye un periodo de 48 a 72 horas hábiles para responder. Esto se aplica a cualquier consulta por correo electrónico. Si tiene un asunto urgente con respecto a su pedido, puede contactarme al (210) 606-3457